Zahlungsarten

Anleitungen zur Fehlerbehebung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

1.Paypal
2.Paypal-Guthaben
3.Apple Pay
4.Google Pay
5. Visa, MasterCard, American Express, Discover Kreditkarten

Hinweise:

1. Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen, erhalten wir nach Abschluss des Zahlungsvorgangs eine temporäre Autorisierung zur Belastung Ihrer Karte. Die Belastung erfolgt, sobald wir Ihre Bestellung versenden oder die temporäre Autorisierung endet, je nachdem, was zuerst eintritt. Die temporären Autorisierungszeiträume für verschiedene Zahlungsmethoden sind unten aufgeführt:

Sollte es vor dem Versand zu einem PayPal-Streitfall kommen, wird die Bestellung zurückgehalten, da PayPal in solchen Fällen die Zahlung einbehält. Bitte klären Sie den Streitfall, um die Bestellung fortzusetzen.

Umsatzsteuer
Wir erheben die anfallende Umsatzsteuer auf Waren, die in die Bundesstaaten geliefert werden, für die wir eine Umsatzsteuerpflicht haben. Wenn ein Artikel der Umsatzsteuer unterliegt, erklären Sie sich damit einverstanden, dass der an der Kasse angezeigte Steuerbetrag angepasst werden kann, um unserer Verpflichtung zur Erhebung dieser Steuern nachzukommen. Sie sind allein für alle Umsatzsteuern und sonstigen damit verbundenen Steuern verantwortlich.

Zu Ihrem Schutz unterliegen Bestellungen dem Verifizierungsverfahren von Wenoker. Sie werden gegebenenfalls aufgefordert, Ihre Identität als Karteninhaber oder die Richtigkeit der Bestellinformationen zu bestätigen. Wenoker behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn die Bestell- oder Zahlungsinformationen nicht verifizierbar sind. In diesem Fall erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die Zahlung verwendet haben.

Zahlungszeitpunkt
Ihre Kreditkarte oder eine andere Zahlungsmethode wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet. Dies ermöglicht uns, mit der Bearbeitung und Vorbereitung Ihrer Sendung zu beginnen. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1-2 Werktage. Bei hoher Nachfrage oder in der Hochsaison kann die Bearbeitungsdauer nach Ihrer Zahlung 3-7 Werktage betragen, bevor Ihre Bestellung versendet wird.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst über den Online-Chat-Service unter support@wenoker.com