Garantie
Garantie limitée du fabricant
CETTE GARANTIE S'APPLIQUE UNIQUEMENT AUX canaux de vente directe de la marque WENOKER tels que wenokerfit.com, Amazon, Walmart, TikTok Shop, etc.
En utilisant votre produit WENOKER, vous acceptez d'être lié par les présentes Politiques. Si vous n'êtes pas éligible ou n'acceptez pas l'une des Conditions, n'utilisez pas votre produit WENOKER.
Pour obtenir des informations et des conditions de garantie spécifiques, veuillez vous référer à cette documentation.
Ce qui est couvert
En vertu de cette garantie limitée, WENOKER garantit que chaque produit WENOKER que vous achetez est exempt de tout défaut de matériau et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation, conformément aux documents publiés par WENOKER, pendant la période de garantie. Les documents publiés par WENOKER comprennent, sans s'y limiter, les manuels d'utilisation, les consignes de sécurité, les spécifications, les notifications intégrées à l'application et les communications de service.
La période de garantie varie selon les produits et les pièces. Elle commence à courir le jour de la livraison du produit.
À condition que les dommages ne soient pas causés par un abus, une mauvaise utilisation ou une négligence des soins normaux, tous les produits fabriqués par WENOKER sont garantis contre les défauts de matériaux et de fabrication comme indiqué ci-dessous :
GARANTIE DE L'ÉQUIPEMENT - Comprend, mais sans s'y limiter : VÉLO D'EXERCICE WENOKER, VÉLOS ELLIPTIQUES, RAMEURS, TAPIS DE COURSE
1 AN - Structure et autres pièces et composants
En tant qu’avantage spécial, lorsque vous devenez membre enregistré, vous pouvez bénéficier d’une garantie supplémentaire d’un an.
Pour profiter de cette offre, veuillez cliquer sur le lien suivant pour vous inscrire : Inscrivez-vous ici
Comment obtenir un service de garantie ?
Si un produit ne fonctionne pas comme prévu pendant la période de garantie, vous pouvez obtenir un service après-vente via https://www.wenokerfit.com/contact. Vous devrez fournir une preuve d'achat valide, un reçu ou un numéro de commande (pour les ventes directes WENOKER) pour bénéficier de la garantie. Des frais peuvent s'appliquer pour les services non couverts par la présente garantie limitée. Veuillez contacter WENOKER pour obtenir des informations spécifiques à votre région.
Ce que cette politique après-vente ne couvre PAS
Cette politique ne couvre pas les éléments suivants :
× Dommages causés par un incendie causés par des facteurs non liés à la fabrication.
× Dommages causés par une modification non autorisée ou une ouverture de coque non conforme aux instructions ou manuels officiels.
× Dégâts d’eau ou autres dommages causés par une mauvaise installation, une utilisation incorrecte ou un fonctionnement non conforme aux instructions ou manuels officiels.
× Dommages causés par un prestataire de services non autorisé.
× Dommages causés par une modification non autorisée des circuits et une incompatibilité ou une mauvaise utilisation de la batterie et du chargeur.
× Dommages causés par une opération par mauvais temps (c.-à-d. vents forts, pluie, tempêtes de sable/poussière, etc.)
× Fonctionnement ininterrompu ou sans erreur d’un produit.
× Perte ou dommage de vos données par un produit.
× Défaillance ou dommage causé par tout produit tiers, y compris ceux que WENOKER peut fournir ou intégrer dans le produit WENOKER à votre demande.
× Produits ou pièces dont l’étiquette d’identification a été altérée ou dont l’étiquette d’identification a été retirée.
× Dommage ou défaut résultant du non-respect du manuel d’instructions.
× Usure normale des articles/pièces tels que, mais sans s'y limiter, les poulies, les plaquettes de frein, les boutons de tension, les cordons, les semelles, les poignées en caoutchouc, les embouts, les goupilles de sécurité, les sièges, les boutons de réglage des sièges, les pièces rayées, les couvercles cassés, la peinture et la finition, et tout autre dommage esthétique.
× Les articles/pièces d'usure concernent les composants qui pourraient devoir être remplacés en raison de l'usure résultant d'une utilisation normale.
× Stockage, assemblage, modification ou modification inappropriés de l'équipement de quelque manière que ce soit, utilisation abusive, sujette aux accidents ou mal entretenue.
× Réparation de tout bruit tel que, mais sans s'y limiter, des grincements, des bruits sourds ou des grincements résultant d'un entretien préventif médiocre ou inexistant.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Lors de la réception du service, wenoker est responsable de la perte ou des dommages causés à votre produit uniquement pendant qu'il est en possession de wenoker ou en transit, si wenoker est responsable du transport.
Wenoker n'est pas responsable de la perte ou de la divulgation de données, y compris des informations confidentielles, des informations exclusives ou des informations personnelles, contenues dans un produit.
En aucun cas, et nonobstant l'échec de l'objectif essentiel de tout recours énoncé dans les présentes, wenoker, ses sociétés affiliées, fournisseurs, revendeurs ou prestataires de services ne pourront être tenus responsables de l'un des éléments suivants, même s'ils sont informés de leur possibilité et indépendamment du fait que la réclamation soit fondée sur un contrat, une garantie, une négligence, une responsabilité stricte ou une autre théorie de responsabilité :
1. les réclamations de tiers contre vous pour dommages et intérêts ;
2. perte, dommage ou divulgation de vos données ;
3. dommages spéciaux, accessoires, punitifs, indirects ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de revenus commerciaux, de clientèle ou d'économies anticipées.
En aucun cas, la responsabilité totale de wenoker, de ses sociétés affiliées, fournisseurs, revendeurs ou prestataires de services pour les dommages de quelque cause que ce soit ne dépassera le montant des dommages directs réels, sans dépasser le montant payé pour le produit. La limitation qui précède ne s'applique pas aux dommages pour blessures corporelles (y compris le décès), aux dommages aux biens immobiliers ou aux dommages aux biens personnels corporels dont wenoker est responsable en vertu de la loi.
Étant donné que certains États ou juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, la limitation ou l’exclusion ci-dessus peut ne pas s’appliquer à vous.
LIMITATION DE GARANTIE
Dans la mesure permise par la loi, sauf disposition expresse dans la présente garantie limitée, wenoker décline toute garantie de quelque nature que ce soit, qu'elle soit légale, expresse ou implicite, y compris :
1. Toute garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de titre, de jouissance paisible ou de non-contrefaçon ;
2. Toute garantie découlant des transactions, de l'usage ou du commerce. Les entités wenoker ne garantissent pas, sauf disposition expresse de la garantie limitée wenoker, que le produit, ses accessoires, toute partie du produit ou tout matériel fonctionneront sans interruption, seront sécurisés ou exempts d'erreurs, de virus ou d'autres composants nuisibles.
Si de telles garanties ne peuvent être refusées, wenoker limite la durée et les recours de ces garanties à la durée de cette garantie expresse et, au choix de wenoker, aux services de réparation ou de remplacement fournis dans cette garantie limitée.
Certaines juridictions peuvent interdire une exclusion de garantie et vous pouvez avoir d’autres droits qui varient d’une juridiction à l’autre.
